霍夫曼加速擁抱中國市場
中國的供應(yīng)鏈和市場優(yōu)勢不斷吸引跨國公司來華深耕發(fā)展,持續(xù)加碼市場投入。對于擁有百年歷史的德國霍夫曼集團而言,中國市場的重要性不言而喻。
作為優(yōu)質(zhì)工具系統(tǒng)合作伙伴,霍夫曼集團為全球50多個國家和地區(qū)的客戶提供超過50萬種包括切削刀具、手動與測量工具、車間裝備和個人防護產(chǎn)品等工具的制造和貿(mào)易等綜合服務(wù)。進入中國12年來,霍夫曼在為中國客戶帶來進口優(yōu)質(zhì)工具解決方案的同時,也在加大在華研制新產(chǎn)品的力度,并將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品輸向全球。
“集團中國業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速,市場增速兩倍于其他地區(qū)。”霍夫曼集團亞洲區(qū)高級副總裁高博博士對中國汽車行業(yè)在疫情中展現(xiàn)的發(fā)展韌性深感驚喜。“去年,包括德國在內(nèi)的全球汽車行業(yè)深受重創(chuàng),而中國汽車行業(yè)很快從疫情中復(fù)蘇,表現(xiàn)活躍,并在加速向新能源發(fā)展方向邁進。”
去年突發(fā)的疫情給霍夫曼帶來了供應(yīng)鏈和物流等諸多挑戰(zhàn),霍夫曼中國盡可能選擇對工業(yè)通用類非定制產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進行備貨,同時加強本地采購,尤其是加大在華防護口罩、防護手套、安全鞋和工作服等個人防護全線產(chǎn)品的采購力度,確保供貨的安全性和物流成本的優(yōu)化。更讓客戶安心的是,霍夫曼依然承諾優(yōu)選10+萬件工具產(chǎn)品的2020/2021年度產(chǎn)品目錄價格在一年內(nèi)固定不變,在此特殊時期最大程度確保客戶成本的穩(wěn)定性。
為進一步提升中國客戶的數(shù)字化體驗,霍夫曼于今年8月2日在中國上線了官方全新的全球工業(yè)級工具生態(tài)鏈平臺eShop,以多樣化的渠道和實時的智能服務(wù),進一步滿足本土客戶日益豐富的采購需求。
為精準(zhǔn)滿足中國客戶的需求,霍夫曼還在今年加強了與得力集團和京東工業(yè)品等第三方平臺的合作,以拓寬渠道,深挖業(yè)務(wù)增長點。
此外,售前方案咨詢、工具選型、技術(shù)支持、售后服務(wù)等一站式全鏈路工業(yè)品采購和解決方案帶來的降本增效成效也十分顯著。根據(jù)霍夫曼針對中國市場的一項第三方調(diào)研結(jié)果顯示,工具單筆采購訂單的平均成本大約在275元。如果客戶需要的500個不同的產(chǎn)品均通過不同的供應(yīng)商采購,即要產(chǎn)生約13.75萬元的成本。而如果客戶選擇在霍夫曼進行一站式采購,275元的采購成本即可滿足所有需求。集成包裝還能減少碳足跡,為可持續(xù)發(fā)展助力。
常駐中國的高博見證著中國制造業(yè)的蓬勃發(fā)展以及中國智造影響力的逐步外溢。例如,在包括工作臺、工具柜、工具車等在內(nèi)的車間裝備領(lǐng)域,霍夫曼在華擁有100%本地采購的產(chǎn)品系列,且持續(xù)熱銷。其中,一款軟件和硬件均在中國本土研發(fā)的“睿存”智能柜最令高博稱道:“其功能性和創(chuàng)新性都優(yōu)于進口的產(chǎn)品。”以往,在車間進行工具拿取記錄等管理的難度較大,此款智能柜可先識別員工個人信息,再登記所拿物品,并通過自動稱重或數(shù)量統(tǒng)計的方式,記錄每次拿取的物品數(shù)量,使整個管理流程更為方便、精準(zhǔn)、高效。
基于市場需求和前景預(yù)判,去年,霍夫曼集團在中國的研發(fā)能力和倉儲能力均提升了7%-8%。高博表示,“今后,我們將不斷提高產(chǎn)品研發(fā)本土化率,并增加更多投入提升本地倉儲能力”。(記者 湯莉)
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